Ottenere recensioni su Amazon può essere una delle sfide più difficili per i venditori, soprattutto perché molti metodi tradizionali sono ormai vietati dai Termini di servizio di Amazon. Recentemente ho scoperto un nuovo approccio che si è rivelato incredibilmente efficace!
Mi aiutano a utilizzare i Giveaway per ottenere più recensioni senza infrangere le TOS.
Passo 1: Creare un’offerta allettante
Per iniziare, dobbiamo attirare i nostri clienti con un omaggio irresistibile.
Cosa posso regalare?
- Prodotti fisici, come una scheda SD quando si vendono macchine fotografiche.
- E-book con le migliori ricette se avete un prodotto legato alla cucina.
- Garanzia a vita.
- Buono sconto per acquisti futuri.
Il segreto sta nell’offrire qualcosa di valore, che spinga i clienti a impegnarsi ulteriormente con il vostro prodotto. Più alto è il valore, migliore sarà il tasso di recensioni!
Passo 2: Aggiungere un inserto prodotto
L’omaggio viene presentato attraverso un inserto del prodotto, una piccola scheda allegata al prodotto. Questo inserto informa i clienti della possibilità di richiedere un omaggio e fornisce le istruzioni per scansionare un codice QR per partecipare.
Fase 3: i clienti scansionano il codice QR
Chi non ama gli omaggi? Quando i clienti scansionano il codice QR, vengono indirizzati a una pagina in cui possono rispondere ad alcune domande per richiedere il premio. Questo passaggio garantisce che partecipino solo acquirenti autentici.
Fase 4: raccogliere recensioni
Come parte del processo, ai clienti viene chiesto di fornire l’ID dell’ordine per confermare l’acquisto.
Inoltre, vengono invitati a lasciare una recensione. L’imbuto è progettato per incoraggiare delicatamente i clienti a condividere il loro feedback, aumentando il numero di recensioni ricevute.
Funziona?
Assolutamente! Ho visto un aumento significativo del numero di recensioni da quando uso questo metodo. In precedenza, mi affidavo a metodi tradizionali come l’invio di richieste di recensioni via e-mail, ma il tasso di risposta era molto più basso.
Perché questo metodo è così fantastico?
Beh, perché non si può regalare un prodotto in cambio di una recensione.
Tuttavia, è assolutamente consentito utilizzare un omaggio senza condizioni per far entrare i clienti nel nostro imbuto. All’interno dell’imbuto, possiamo poi utilizzare il nostro design intelligente per convertirli a lasciare volontariamente una recensione.
Per questo motivo ci atteniamo alle regole di Amazon, pur essendo il più efficace possibile nell’ottenere la nostra recensione.
Costruite anche voi la vostra lista di e-mail!
Questo metodo non solo aumenta le vostre recensioni, ma vi aiuta anche a costruire una preziosa lista di e-mail. Questo è oro per il vostro marketing: usate la lista per tenere le persone informate sui nuovi prodotti o sulle vendite.
Come potete vedere dai risultati qui sopra, non solo ho raccolto una recensione da questo cliente. Ma anche il suo nome, l’e-mail e il numero di telefono!
Questo metodo è consentito su Amazon?
Sì, rientra nei limiti dei TOS di Amazon. Esaminiamo rapidamente cosa è consentito e cosa no.
1. Pubblicazione di recensioni per i propri prodotti:
Questo metodo non prevede la pubblicazione di recensioni da parte nostra, quindi questa politica non è pertinente.
2. Offerta di ricompense finanziarie per le recensioni:
Amazon vieta di offrire compensi per le recensioni. Questo metodo offre un omaggio senza vincoli. I clienti possono richiedere il premio e lasciare una recensione volontariamente, garantendo la conformità alle linee guida di Amazon.
3. Offerta di rimborsi o rimborsi per le recensioni:
Non offriamo rimborsi o rimborsi in cambio di recensioni. L’omaggio viene fornito indipendentemente dal fatto che venga lasciata una recensione, mantenendo il nostro approccio all’interno delle regole di Amazon.
4. Prodotti gratuiti o scontati legati alle recensioni:
Il nostro metodo non lega l’omaggio all’invio di recensioni. Il nostro obiettivo è aumentare il tasso di recensioni naturali senza collegare le recensioni direttamente all’omaggio.
